中国城市交通行业信用示范案例——赣州市公共交通有限责任公司
2024年05月22日 创新案例





诚信是市场经济的重要基石,为维护企业信用生态,涵养好企业信用生态的源头活水,营造“褒扬诚信、惩戒失信”的良好环境,中国城市公共交通协会积极挥发行业协会的引领作用,多年来在业内开展企业信用评级,评选出多批信用示范企业。同时为充分发挥信用企业在诚信建设中的示范带头作用,并多维度的报道了信用企业在诚信体系建设中的先进经验和成功做法,充分发挥信用品牌和信用带动作用,助力信用优质企业与优质资源相结合,推动信用链、金融链、产业链相互融合,为信用体系建设注智赋能。


赣州市公共交通有限责任公司成立于1957年10月,原名赣州市公共汽车公司,2009年更名为赣州市公共交通总公司,2020年更名为赣州市公共交通有限责任公司,现归属赣州市政公用投资控股集团有限公司,是赣州市中心城区(章贡区、赣州经开区、蓉江新区)唯一一家公共交通国有企业,主要从事城市公共交通运营(包含公交车和出租车)、旅游包车、汽车租赁、公务用车等业务。公司内设12个部门、1个子公司、10个分公司。公司设立党委,下设10个党支部,目前在职职工1901人,在职党员179名。公司已连续九年被评为江西省质量信誉考核“AAA”级城市公交客运企业,根据行业管理有关要求,每年对公司公交驾驶员进行诚信考核。公司还先后荣获 “江西省文明单位”、“全省退役军人工作先进单位”、“江西省职工互助保障先进集体”、“全省无偿献血促进奖单位奖”、“全国公交驾驶员节能大赛优秀组织奖”、“赣州市第九届文明单位”、“创建全国文明城市工作先进集体”、“平安赣州暨社会治安综合治理目标管理先进单位”等荣誉。公司102路公交线被评为“全国工人先锋号”、“全国交通系统先进集体”称号;11路公交线获得“江西省工人先锋号” 称号;K2路公交线获得“江西省优秀公交线路”和“赣州市三八红旗集体”称号;下属出租车子公司“朗逸班组”获得“全国出租汽车行业优秀班组”称号。

信息化建设和应用

公交使用了GPS智能调度系统,实现公交车实时调度智能化,极大的提高了实时调度效率;ERP系统对调度人员、管理人员进行分级分权限管理;服务器数据的双层备份保证了公交运营数据以及各种调度相关报表数据的安全性;考勤系统、轨迹回放、违规报警查询以及运营报表的不断优化进一步提高了对公交车辆的管理效率。公司2012上线了掌上公交APP系统。为乘客提供站点查询、线路查询、线路换乘等实时信息,为市民的出行带来切实的便利。此外,公司升级了公交网站、开通了微信公众号、开发了公交WAP网站、升级了服务热线,构架了多渠道与乘客交流的互联网平台,与乘客日常出行密切相连。

赣州公交全线路公交运营车辆均支持交通联合一卡通(含第三代社保卡)刷卡乘车,目前已实现全国303个地级以上城市交通一卡通互联互通,同时与中国银联、支付宝、赣州城市一卡通有限公司开展合作,实现银联(含金融IC卡、银联手机NFC闪付及银联二维码)支付乘车、支付宝扫码乘车以及“市民出行”微信小程序扫码乘车,给市民出行提供更多便捷与选择。

科技与安全应用

赣州公交于2020年上线了智能信息视频监控系统。该系统具有安全预警功能,可对驾驶员驾驶行为进行大数据分析,具备抽烟预警、打电话预警、疲劳驾驶预警、分心预警、无驾驶员预警、遮挡预警、车道偏离预警、前车碰撞预警、车距过近预警等九大辅助驾驶功能,系统监控平台能够采用自动定时拍照功能自动采集照片,并实时传输至监管平台和市道路运输安全智能管理平台,为市民出行保驾护航。此外,公司不断强化网络安全,2021年完成网络安全升级,并顺利通过网络安全2.0测试。

绿色低碳发展

赣州公交围绕促进全面绿色转型,按照上级推进碳达峰碳中和有关要求,每年按计划新增、置换新能源纯电动公交车,不断提高“绿色”车辆比例,助力绿色发展。同时,通过开展绿色出行创建行动,不断完善公共交通基础设施、提高绿色装备水平、提升公交出行服务品质、加强绿色出行文化建设等举措,积极倡导推广简约适度、绿色低碳的出行理念,引导公众出行优先选择公共交通、步行等绿色出行方式,公共交通服务品质得到显著提高,绿色出行水平得到了整体提升。

赣州公交将坚持抓好信用体系建设,持续深入推进公司“保安全生产、创优质服务、树公交品牌”活动,持续推动“虔城”服务品牌创建三年见成效,不断满足市民群众出行需求,推动赣州公交高质量发展。