诚信是市场经济的重要基石,为维护企业信用生态,涵养好企业信用生态的源头活水,营造“褒扬诚信、惩戒失信”的良好环境,中国城市公共交通协会积极挥发行业协会的引领作用,在业内开展企业信用评级,目前首批信用示范企业评审工作已顺利完成。
为充分发挥信用企业在诚信建设中的示范带头作用,协会开设专栏“中国城市交通行业信用示范企业巡礼”,集中报道信用企业在诚信体系建设中的先进经验和成功做法,充分发挥信用品牌和信用带动作用,助力信用优质企业与优质资源相结合,推动信用链、金融链、产业链相互融合,为信用体系建设注智赋能。
浙江大哈出行智能科技有限公司(HK.C190016),成立于2018年,是一家为旅途提供便捷智能出行新科技企业,为全国城区、景区、校区、酒店提供绿色出行智慧解决方案,拥有数字智能电动车制造、新材料新能源锂电池制造、运营管理为一体的完整产业链,以实现我国碳达峰、碳中和目标为企业使命,致力于创新科技的发展,为出行增添精彩乐趣,让生活更美好,让出行更便捷。
大数据平台
通过可视化数据图表,动态展示大哈电单车的碳排放数据,监测区域内共享车辆碳排放变化以及评估碳减排效果提供数据支撑,从而及时调整相应政策措施,促进“双碳目标”科学化、精确化实现。
公司运用物联网、大数据、云计算以及人工智能等新型技术,实现城市交通资源优化配置和共享,推动大哈共享电动车行业在运营、服务、监管等方面全面升级。
技术创新
公司作为台州市高新技术企业、台州市企业技术中心,最近几年在电动车行业技术创新、绿色低碳等方面有突出进展并获得较多荣誉。近年来,公司获得专利16项、软件著作权7项。
公司积极响应国家及浙江省科技创新发展战略,大胆的开展创新体制机制改革,在深圳拥有自己的生产基地、在交付能力、质量把控上都有充足的保障,产品通过国家标准3C认证,并通过公安部专业权威机构检测认证。
共建社会价值
近年来,共享电单车作为一种新兴的绿色出行方式,凭借便捷、经济、共享的特点,为用户的中短途出行提供多元化选择,践行绿色减排理念,助力构建智慧和低碳交通体系。大哈出行与政府合作,政企联动创办了大哈共享电动车,该项目是提升城市管理水平、解决人民群众出行“最后五公里”的重要民生项目,在缓解城市拥堵、助力绿色出行等方面起着积极作用。为建设文明城市、智慧城市、卫生城市,提升城市品质和形象作贡献。
(1)加强共享电单车行业信用监管
我国虽已在探索以信用为手段的市场监管创新,但距离“一处失信,处处受制”的信用监管目标尚有一段距离。公司积极推动共享电单车信用积分体系,促进用户信用的全方位监管,鼓励更多的共享电单车用户参与到用户行为的监管。
(2)强化信用标准建设
依据《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》(简称《指导意见》),规范了公司安全运营生产信用体系,《指导意见》从实施鼓励发展政策、规范运营服务行为、保障用户资金和网络信息安全、营造良好发展环境四个方面,提出了相关具体措施。
《指导意见》中规定用户要文明用车、安全骑行、规范停放,不得违反规定载人,不得擅自加装儿童座椅等设备。对企业和用户不文明行为和违法违规行为记入信用记录,对用户建立守信激励和失信惩戒机制。
公司对用户信用等级按照骑行行为进行信用评分。各用户信用基准分值为100分。用户信用信息分值按骑行次数实施累加计算。归集入规范骑行,规范借、还车信息的事项,进行加分;归集入提示、警示信息的,进行扣分。用户信用等级过低将拒绝用车。
(3)开展信用骑行宣传活动,唱响信用骑行
为进一步加强信信用体系建设,深入推动文明骑行宣传教育工作,营造良好的文明交通氛围,提高诚信守法意识结合当地实际情况,开展信用交通宣传月活动。广泛开展法律法规宣传,并打破以往的传统宣传模式,针对不同受众和群体,结合大哈平台线上宣传、各类交通违法、交通事故发生的规律和特点,精准有效的展开宣传,及时开展安全提示,解读有关法规政策,实现预防与普法双结合的常态化宣传模式,从而提升宣传实效,使广大群众进一步提高对规则意识与防范能力。对非机动车行人交通违法抓拍曝光、有奖举报等,针对不同群体开展不同的宣传活动。产品运营前期须进行公益推广、媒体宣传(包括通讯报道)、产品的介绍以及使用说明(包括语音提示功能)、每个站点的功能简介、宣传手册的制作以及站点的分布示意图。
“警企联动”构建起共治机制治理共享单车突出违法行为:与政府共享运营平台功能,协助政府打击共享单车违规载人、逆行、占道、闯红灯等行为,在后台锁定用户:首次违反规则的用户被冻结账户七天,首次冻结后再次违规的用户将被拉黑取消骑行资格。黑名单用户在被限制期间,将被弹窗提醒或学习安全知识后可重新激活使用,通过政企联合共治,形成社会公管局面,从而提高全民素质,形成文明骑行、文明出行理念。